Politica de confidențialitate

• Date de cont și facturare: nume, adresă de email, număr de telefon, adresă, date fiscale (pentru facturi).
• Date de plată: plățile sunt procesate de furnizori specializați; nu stocăm numărul complet al cardului.
• Date tehnice: adresă IP, jurnale de acces și de trafic, necesare funcționării și securizării serviciilor (inclusiv protecției Anti-DDoS).
• Comunicări: mesajele trimise prin formularul de contact, tichete de suport sau email.

• furnizarea serviciilor comandate și administrarea contului — executarea contractului;
• emiterea facturilor și păstrarea evidențelor contabile — obligație legală;
• securitatea infrastructurii, prevenirea fraudei și a abuzurilor — interes legitim;
• comunicări comerciale (newsletter, oferte) — doar cu consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând.

Datele contului sunt păstrate pe durata relației contractuale și încă 3 ani după încetarea acesteia. Documentele financiar-contabile se păstrează conform legii (în prezent 10 ani). Jurnalele tehnice sunt păstrate de regulă 90 de zile. Conținutul găzduit de tine este șters definitiv la 7 zile după încetarea serviciului.

Nu vindem datele tale. Le partajăm doar cu parteneri strict necesari furnizării serviciilor: procesatori de plăți, registrari de domenii (pentru înregistrarea în numele tău), furnizori de infrastructură (centre de date din România și UE), serviciul de contabilitate și autoritățile publice, atunci când legea o impune. Toți partenerii sunt obligați contractual să protejeze datele conform GDPR.

Site-ul folosește cookie-uri strict necesare funcționării (sesiune, preferințe). Cookie-urile de analiză sau marketing se activează doar cu acordul tău. Poți gestiona cookie-urile din setările browserului.

Conform GDPR, ai dreptul:

• de acces la datele tale și de a primi o copie a lor;
• de rectificare a datelor inexacte;
• de ștergere („dreptul de a fi uitat"), în condițiile legii;
• de restricționare a prelucrării și de opoziție;
• la portabilitatea datelor;
• de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta prelucrările anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la office@zentaris-host.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile. Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: criptarea comunicațiilor (TLS), acces restricționat pe bază de rol, jurnalizarea accesului, copii de siguranță și protecție Anti-DDoS. Nicio măsură nu oferă însă securitate absolută — te rugăm să folosești parole puternice și să nu le partajezi.

Vom publica aici orice actualizare a politicii, cu data ultimei revizuiri. Modificările semnificative vor fi anunțate prin email sau prin notificare pe site.